Условия возврата

Сроки

Товар, купленный в магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки — только в том же магазине.

Товар, купленный в интернет-магазине, можно вернуть в течение 7 дней после получения.

Возврат осуществляется за счёт покупателя.

Порядок возврата

• Заполнить заявление на возврат. скачать заявление
• Подготовить товар к передаче: собрать вещи, упаковать в коробку или непрозрачный плотный пакет.
• Заклеить упаковку снаружи — указать дату, подпись и расшифровку (для подтверждения целостности отправления).
• Передать возврат курьерской службе.

Требования к товару

Вернуть товар можно, если не подошёл размер, цвет, фасон, качество или дизайн.

Товар принимается, если:

• не был в носке;
• сохранены фабричные ярлыки и этикетки;
• сохранён товарный вид.

Важно

• понадобится паспорт, чек и полные реквизиты карты (номер карты, срок действия, имя владельца — как на самой карте);
• деньги возвращаем после проверки товара (3−4 рабочих дня);
• срок зачисления на карту зависит от банка — до 30 банковских дней;
• если нет бирок — экспертиза за ваш счёт;
• ремонт молний, пуговиц и т. п. — магазин не делает.

Контакты